Dit was ons tweed bezoek aan uw mooi restaurant...
Dit was ons tweed bezoek aan uw mooi restaurant. De eerste keer werden we zeer vriendelijk onthaald door een bekwame werknemer, die onze tafel heel goed opvolgde en alles was dan ook helemaal in orde. Daarom kozen we een tweede keer om te komen genieten met ons metekind en haar vriend die speciaal uit Frankrijk kwamen voor een boekje. Deze keer was onze beleving helemaal anders. Het liep allemaal wat in het honderd, jobstudentes die blijkbaar geen ervaring, opleiding, of kennis hadden van het restaurantgebeuren namen de bestelling op. We dachten er een heerlijke beleving van te maken en kozen een lekker aperitief. Groot was onze verbazing toen we ons hoofdgerecht opgediend kregen. Toen we opmerkten dat we eerst een aperitief besteld hadden, kregen we als antwoord, ja dat staat klaar. Weg sfeer, weg beleving, weg lekker op het gemak genieten. We hebben dan maar ons eten naar binnen gewerkt, ons aperitief uitgedronken en zijn vertrokken, want niemand van het personeel begreep wat er verkeerd was. Geen lekker wijntje bij de maaltijd, geen dessert, geen koffietje of dessert om na te genieten. Jammer voor ons, het zal effe duren voor we weer kiezen voor zo'n beleving.
Zeer aangenaam kader. Het eten was zeer lekker...
Zeer aangenaam kader. Het eten was zeer lekker !!!
Heel lekker gegeten! Alles was in orde...
Heel lekker gegeten! Alles was in orde
Superlekker eten en heel vriendelijk personeel!...
Superlekker eten en heel vriendelijk personeel!
Lekker eten, snelle bediening, veel plaats,...
Lekker eten, snelle bediening, veel plaats, altijd vriendelijk.
2e keer op rij dat een verjaardagsfeestje compl...
2e keer op rij dat een verjaardagsfeestje compleet mislukt bij jullie. Tijdig gereserveerd en weer klopte er niets van. Ik ben speciaal bij jullie komen eten zodat we met 14 mensen buiten konden zitten. Jullie vragen is het voor een speciale gelegenheid. Ja mijn dochter werd 16. Ik gaf aan dat er oudere mensen bij waren. Wat blijkt bij aankomt een hoge tafel is gedekt. Ik geef aan dat mijn vader er niet kan zitten en jullie antwoord dan moet u maar binnen gaan zitten. Excuseer ? Jullie gaan daar al in de fout. Na aandringen werd er dan toch buiten een andere tafel ingedekt. Mijn broer had een puppy mee (in de koets) mocht niet jullie policy. Ober 1 zegt zet u op het uiteinde en uit het zicht komt de zgn. verantwoordelijk en stuurt mijn broer naar huis. Een fout van ons om het hondje mee te brengen dat geef ik toe maar een beetje flexibel hadden jullie je kunnen opstellen. Er bestaat zoiets. als klantvriendelijkheid. Vervolgens werd het eten geserveerd. 12 mensen ontvingen hun eten en ikzelf en een gast zaten maar te wachten. Bij het uitserveren lette er niemand op dat wij ons eten niet hadden. De pizza van de gast kwam maar mijn eten (3x bij bezoek wanneer ik een ossobucco bestel dat ik mijn eten NIET krijg !) kwam toen iedereen gedaan had. Mijn honger was over. Het smaakte gewoon niet meer en als we de verantwoordelijke die zijn naam niet wilde geven en die op het einde zelfs niet meer langs wilde/durfde te komen erover aanspraken was het antwoord ik heb maar 2 handen. Beste mevrouw, mijnheer ik ben naar uw etablissement gekomen omdat we vroeger altijd fijn onthaald werden door Manal, door Myriam zelfs door de verantwoordelijke van gisteren die door de bomen volgens mij het bos niet meer zag. Jullie gaan in de fout. Jullie controleren de reserveringen NOOIT. Jullie nemen teveel klanten aan en jullie hebben te weinig personeel. Om me dan te zeggen dat het personeel herexamen etc. heeft daar heb ik geen boodschap aan. Ik krijg vervolgens van een dame die normaal...
Zeer vriendelijk personeel en heel lekker geget...
Zeer vriendelijk personeel en heel lekker gegeten
niks bij de cava ,eten was redelijk maar niet...
niks bij de cava ,eten was redelijk maar niet goed 2x achter drank moeten vragen eerste keer en waarschijnlijk de laatste keer
