Avis
Restaurant Cafē Bastoche
Le service est déplorable avec des étudiants qui n'ont cure de nos dem...
Le service est déplorable avec des étudiants qui n'ont cure de nos demandes. Je réserve hier en ligne pour 12h00 pour 5 personnes et à notre arrivée, on nous dit que la réservation n'est pas arrivée dans le système alors que j'ai e-mail de confirmation. J'ai vite compris qu'il y avait un groupe de 70 personnes à l'intérieur et que l'agenda n'avait pas été mis à jour en fonction de cette réservation colossale. Qu'une erreur humaine arrive, passons. Que l'on se moque ouvertement de moi en me prenant pour un abruti, cela passe moins. Après cette dernière mésaventure, j'ai demande à m'installer dehors, on m'a répondu que "Je pouvais regarder s'il y avait de la place et que l'on ne pouvait bouger les tables..." Dès ce moment là, nous avons bien compris que le personnel se moquait totalement de tout, ce restaurant étant à priori, rempli en permanence. C'est vraiment déplorable, méprisant et injurieux. Deux ans de fermeture du secteur pendant la covid et en réalité personne n'a rien compris point de vue accueil et service. C'est encore pire qu'avant. Un conseil: mettez un vrai patron de salle dans ce restaurant afin que l'ordre et la sympathie y règne. Un client totalement déçu.
Le service est déplorable avec des étudiants qui n'ont cure de nos dem...
Le service est déplorable avec des étudiants qui n'ont cure de nos demandes. Je réserve hier en ligne pour 12h00 pour 5 personnes et à notre arrivée, on nous dit que la réservation n'est pas arrivée dans le système alors que j'ai e-mail de confirmation. J'ai vite compris qu'il y avait un groupe de 70 personnes à l'intérieur et que l'agenda n'avait pas été mis à jour en fonction de cette réservation colossale. Qu'une erreur humaine arrive, passons. Que l'on se moque ouvertement de moi en me prenant pour un abruti, cela passe moins. Après cette dernière mésaventure, j'ai demande à m'installer dehors, on m'a répondu que "Je pouvais regarder s'il y avait de la place et que l'on ne pouvait bouger les tables..." Dès ce moment là, nous avons bien compris que le personnel se moquait totalement de tout, ce restaurant étant à priori, rempli en permanence. C'est vraiment déplorable, méprisant et injurieux. Deux ans de fermeture du secteur pendant la covid et en réalité personne n'a rien compris point de vue accueil et service. C'est encore pire qu'avant. Un conseil: mettez un vrai patron de salle dans ce restaurant afin que l'ordre et la sympathie y règne. Un client totalement déçu.