Avis
Restaurant L'artista
Ik had voor 6 gereserveerd, maar onze tafel was nog niet beschikbaar (...
Ik had voor 6 gereserveerd, maar onze tafel was nog niet beschikbaar (ook al waren we 10 min later), waardoor er een tuintafel tussen twee gewone tafels werd gezet: niet zo aangenaam om te zitten. Op zich geen ramp, maar hier werd helemaal niet voor geëxcuseerd, wat wel had gemogen. Daarnaast hebben we lang moeten wachten op ons drinken (nadat we ook al een tijdje hadden moeten wachten op iemand die de bestelling kwam opnemen), in die mate dat we het twee keer extra zijn moeten gaan vragen aan de bediening. Opnieuw werden hiervoor geen excuses aangeboden, terwijl het eigenlijk op dit punt had gemogen om iets van het huis aan te bieden. De bediening was in het algemeen echt ondermaats, qua snelheid en qua vriendelijkheid. In het bijzonder was er één persoon die echt onbeleefd/arrogant reageerde. Dingen kunnen fout lopen, het restaurant kan overboekt zijn, maar dan is klantvriendelijkheid des te belangrijker. Extra jammer was dat we een vrijgezellenfeest aan het vieren waren... Aan de positieve kant was het eten wel lekker, maar dit compenseerde de ervaring in het algemeen niet.
Ik had voor 6 gereserveerd, maar onze tafel was nog niet beschikbaar (...
Ik had voor 6 gereserveerd, maar onze tafel was nog niet beschikbaar (ook al waren we 10 min later), waardoor er een tuintafel tussen twee gewone tafels werd gezet: niet zo aangenaam om te zitten. Op zich geen ramp, maar hier werd helemaal niet voor geëxcuseerd, wat wel had gemogen. Daarnaast hebben we lang moeten wachten op ons drinken (nadat we ook al een tijdje hadden moeten wachten op iemand die de bestelling kwam opnemen), in die mate dat we het twee keer extra zijn moeten gaan vragen aan de bediening. Opnieuw werden hiervoor geen excuses aangeboden, terwijl het eigenlijk op dit punt had gemogen om iets van het huis aan te bieden. De bediening was in het algemeen echt ondermaats, qua snelheid en qua vriendelijkheid. In het bijzonder was er één persoon die echt onbeleefd/arrogant reageerde. Dingen kunnen fout lopen, het restaurant kan overboekt zijn, maar dan is klantvriendelijkheid des te belangrijker. Extra jammer was dat we een vrijgezellenfeest aan het vieren waren... Aan de positieve kant was het eten wel lekker, maar dit compenseerde de ervaring in het algemeen niet.