Menu décevant Personnel pas à la hauteur Tres...
Menu décevant Personnel pas à la hauteur Tres pressant pour remplir les verres et faire consommer Seule personne qui sort du lot la personne qui présente les plats Cordialement
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Menu décevant Personnel pas à la hauteur Tres pressant pour remplir les verres et faire consommer Seule personne qui sort du lot la personne qui présente les plats Cordialement
it was too cold, I told the waiter at the beginning, he promised to do sth about it but that did not happen
Les plats n'étaient pas exceptionnels (menu dégustation), service moyen. On a été abandonné à la fin du repas alors que les autres tables recevaient des digestifs ou des surprises du chef. Réserve depuis 1.5 mois, on a été mis à côté de la porte "il nous reste que cette table"
Quelle Déception: ... Ma fille souhaitait me faire une magnifique surprise pour mon anniversaire: un étoilé cuisine italienne . Quelle belle perspective . Notre déception fut proportionnelle à nos attentes.Nous n'avons jamais eu l'occasion de goûter à leur cuisine. Une table avait été réservée pour 6 personnes.Quelle fût pas notre surprise quand un membre du personnel de Senzanome nous a accueillis ( un bien grand mot !) et qui nous affirmé de manière sentencieuse et culpabilisante que nous avions réservé que pour 2 personnes. Jusqu'au moment où ma fille a montré son GSM démontrant qu'une table avait bien été réservée pour 6 personnes( renvoi par SMS d'une confirmation de réservation d'une table pour 6 personnes) . Mais là non plus cela n'a pas déclenché de la part de Senzanome un élan de remise en question .Après 2 à 3 minutes de vide , la seule proposition était une invitation pour un repas à un autre moment sans excuses . C'est déjà ça diront certains. Mais quand vous avez fait à 6 le déplacement de plus de 30 km pour unes soirée qui devait être exceptionnelle c'est un peu faible. Des erreurs informatiques peuvent survenir bien entendu mais comme à 2 reprises ma fille avait téléphoné pour d'abord réserver puis pour confirmer cela frise l'incompétence .Incompréhensible pour un restaurant qui est affublé d'une étoile. En fait ce qui nous a le plus marqué c'est l'indifférence du personnel qui s'est réfugié dans un ton accusateur et qui manquait totalement de réactivité et de professionnalisme. Indigne d'un restaurant étoilé. Nous ne réitérerions pas cette triste expérience . A oublier
1/ no on-line booking possible 2/ always answering machine when you call 3/ 3 course lunch menu: pasta del giorno, nothing special (not worth the M star), main course Pollo, nothing special. Best was the formaggio 4/ sommelier: junior, not presenting with confidence - experience, wine with main course was more adapted for the formaggio, and vice versa; il vino di Toscana non era una grande cosa 5/ the restaurant was far from full ... so i wonder why booking on-line was not possible 6/ the pano (millefeuille) was delicious
A tasteless, cold branzino topped a menu degustation lacking one single distinctive dish.
Price/quality ratio not correct Small portions for the best dish and top big for the pasta dish and dessert Fish was not well cooked (stil raw)
Restaurant fort bruyant (certainement du fait de la table près de l'entrée) rendant les conversations à table difficilement audibles. Homard de mon épouse trop peu cuit (elle en a laissé la moitié sur l'assiette). Etant invité, une remarque aurait été désobligeante. Le tagilata de bœuf (excellent) méritait pour le moins un petit accompagnement. Nos hôtes ont choisi un vin de qualité (Barbera) qui aurait mérité d'être décanté. Bref : grosse déception.